Küchenmaschinen
Reparatur
und Wartung

Der TM21 hat natürlich schon ein paar Jahre auf dem Buckel. Da kann es gut sein, dass die Messereinheit mal ausgetauscht werden muss. Das ist einfach ein Verschleißteil, das im Laufe der Zeit kaputt gehen kann. Für uns kein Problem. Auch bei anderen Modellen können wir das Messer problemlos tauschen.

Beim TM21 könnte das daran liegen, dass Flüssigkeit in den Innenraum gelaufen ist oder sich die Kalibrierung verschoben hat.

Dafür kann es verschiedene Ursachen geben. Prüfen Sie doch mal, ob das Messer richtig eingesetzt wurde, eventuell ist das Problem damit schon gelöst. Die ungewöhnlichen Drehgeräusche können aber auch auftreten, wenn das Messer oder der Motor kaputt ist.

„Spinnt“ ihr Display womöglich? Werden falsche Werte angezeigt oder ändert sich die Anzeige im Sekundentakt? Dieser Fehler entsteht oft, wenn z.B. Krümel unter die Füße des Thermomix gelangt sind. Das Gerät steht auf drei Füßen, in denen Sensoren der Waage integriert sind. Diese Sensoren sind sehr empfindlich. Voraussetzung für eine einwandfreie Funktion der Waage ist, dass das Gerät wirklich waagerecht steht. Schon ein Krümel kann die Sensoren ganz schön durcheinander bringen.

Zeigt Ihr Thermomix den Fehler E34 oder C34 gibt es ein Problem mit dem Motor. Eventuell liegt es nur daran, dass der Topf zu voll und der Motor dadurch überlastet ist. Bleibt das Problem bestehen, wenn Sie die Menge reduzieren, kann es auch daran liegen, dass das Messer defekt ist, Flüssigkeit in den Motor gelaufen ist oder die Elektronik die Stellung des Motors nicht mehr richtig erkennt.

Dass sich Risse im Gehäuse neben den Waagenfüßen bilden, ist leider ein typisches Problem beim TM5. Zum Glück können wir das Gehäuse aber gut tauschen und Ihr TM5 ist danach quasi wie neu.

Bei dieser Fehlermeldung ist vermutlich die Elektronik das Problem. Ob diese repariert werden kann oder getauscht werden muss, lässt sich aus der Ferne nicht sagen.

Grund könnte ein kaputtes Motorritzel sein. Hört sich schlimmer an, als es ist. Das. können wir sehr gut reparieren.

In den meisten Fällen ist dann der Topf kaputt. Vielleicht haben Sie ja ohnehin einen 2. Topf oder können sich einen Topf ausleihen, um das zu testen? Sollte das nicht der Fall sein prüfen wir das natürlich in unserer Werkstatt für Sie.